Kondisyon Itilizasyon

Dènye mizajou: 15 oktòb 2026

1. Ki moun nou ye

Sit la BiZZY opere pa BiZZY, nord ouest (port de paix), Ayiti. Nan dokiman sa a, "BiZZY", "nou" oswa "platfòm nan" vle di sit la ak ekip ki jere l.

2. Aksepte kondisyon yo

Lè w itilize BiZZY — kit ou jis ap gade, kit ou kreye yon kont kòm achtè oswa kòm vandè — ou aksepte kondisyon sa yo ak Politik Konfidansyalite nou an. Si w pa dakò, pa itilize platfòm nan.

Pou w kreye yon kont oswa fè yon kòmand, ou dwe gen omwen 18 an, oswa gen pèmisyon yon paran/responsab legal ki aksepte kondisyon sa yo pou ou. Pou w vann sou BiZZY, ou dwe gen 18 an oswa plis.

3. Kisa BiZZY ye

BiZZY se yon mache sou entènèt ki konekte vandè endepandan an Ayiti ak achtè: pwodwi, anons imobilye (kay, apatman, otèl) ak anons lwe. BiZZY se yon entèmedyè: nou pa vann pwodwi yo nou menm, nou pa posede yo e nou pa livre yo. Chak anons se responsablite vandè ki pibliye l la (pri, kalite, disponiblite, livrezon, garanti).

BiZZY bay zouti pou fè tranzaksyon an pi an sekirite: peman sekestre (eskwo) ak kòd PIN livrezon, repitasyon vandè, avi verifye, moderasyon ak sipò.

4. Kont ou ak sekirite l

5. Kont vandè

6. Abònman vandè

7. Kòmand, pri ak livrezon

8. Peman, eskwo ak kòd PIN

9. Komisyon BiZZY

Sou chak kòmand kote lajan an pase atravè BiZZY, BiZZY kenbe yon komisyon sou pri pwodwi yo (frè livrezon yo pa konte): 10% pou peman MonCash ak pou peman nan men yon ajan BiZZY (NatCash/MonCash manyèl), epi 5% pou kòmand ki peye pa transfè dyaspora. Komisyon an retire lè lajan an libere bay vandè a; montan ki parèt sou balans disponib vandè a deja san komisyon (pou peman manyèl yo, BiZZY voye montan NET la dirèkteman sou NatCash/MonCash vandè a). Pou kòmand ki peye NatCash dirèkteman sou nimewo vandè a oswa kach nan livrezon, pa gen komisyon pou kounye a. Si yon kòmand ranbouse apre lajan an te libere, BiZZY remèt pati komisyon pa l la tou. Nou avèti vandè yo davans si règ komisyon an chanje.

10. Balans ak retrè vandè

Kòb ki libere pou yon vandè ale sou "balans disponib" li. Vandè a (pwopriyetè boutik la sèlman) ka mande yon retrè sou nimewo MonCash oswa NatCash li anrejistre. Ekip BiZZY verifye demann lan epi voye kòb la; si yon demann refize, montan an retounen sou balans lan. BiZZY ka kenbe yon retrè pandan yon kontestasyon oswa yon verifikasyon fwod.

11. Anilasyon, retou ak ranbousman

Règ yo esplike an detay nan Politik Ranbousman an (ki fè pati kondisyon sa yo). An rezime: si vandè a pa voye kòmand lan, si pwodwi a pa sa w te kòmande a, oswa si ou pa janm resevwa l, ou gen dwa yon ranbousman.

12. Sa ki entèdi sou BiZZY

Ekip BiZZY ka retire yon pwodwi nan sit la, sispann yon anons, efase yon avi, oswa bloke yon kont ki vyole règ sa yo. Vandè a resevwa yon notifikasyon ak rezon an, epi li ka kontakte sipò a pou mande yon revizyon.

13. Avi

Sèlman yon kliyan ki resevwa yon pwodwi (kòmand "livre") ka bay yon avi sou li. Avi a dwe onèt e gen rapò ak pwodwi a. BiZZY ka efase yon avi ki vyole kondisyon sa yo.

Menm jan an, yon kliyan ki resevwa omwen yon kòmand nan yon boutik ka bay boutik la yon nòt (1 a 5 zetwal) ak yon kòmantè — yon sèl avi pa boutik. Avi a parèt sou paj boutik la ak premye non kliyan an ak premye lèt siyati li sèlman (egz: « Marie J. »). BiZZY ka kache yon avi ki ensiltan, fo, ki pa gen rapò ak boutik la, oswa ki soti nan yon konkiran; yon vandè pa ka peye, presyonen oswa rekonpanse yon kliyan pou l chanje avi li.

14. Pwopriyete entelektyèl

Non BiZZY, logo a ak konsepsyon sit la se pwopriyete BiZZY. Vandè a rete pwopriyetè foto ak deskripsyon li yo, men li bay BiZZY dwa pou afiche yo sou sit la ak nan piblisite pou platfòm nan pandan anons lan an liy. Vandè a garanti li gen dwa sou tout sa li pibliye.

15. Sispansyon ak fèmen kont

Ou ka mande fèmen kont ou nenpòt lè atravè sipò a. BiZZY ka sispann oswa fèmen yon kont ki vyole kondisyon sa yo, ki gen twòp kòmand ki pa livre (repitasyon), oswa ki sispèk fwod. Kòmand ki te an kou yo fini dapre règ yo, epi kòb yon vandè genyen legalman sou balans li peye apre verifikasyon.

16. Limit responsablite

BiZZY fè tout efò pou sit la mache byen e an sekirite, men nou pa ka garanti li p ap janm gen entèripsyon oswa erè. Kòm entèmedyè, BiZZY pa responsab kalite, konfòmite oswa legalite pwodwi yon vandè endepandan, ni reta ki soti nan sikonstans andeyò kontwòl nou (kouran, entènèt, sitiyasyon sekirite, katastwòf natirèl), ni aksyon yon vandè oswa yon achtè andeyò platfòm nan. Nan limit lalwa pèmèt, responsablite total BiZZY pou yon tranzaksyon pa depase montan frè ak komisyon BiZZY te resevwa sou tranzaksyon sa a. Sa pa retire okenn dwa lalwa ayisyen bay konsomatè a.

17. Litij

Si gen yon pwoblèm ant yon achtè ak yon vandè, kòmanse pa itilize zouti BiZZY yo ("Mwen pa resevwa l", kontestasyon), epi kontakte sipò a: ekip la ap egzamine prèv yo (istorik kòmand, mesaj, PIN) epi pran yon desizyon sou kòb ki nan eskwo a. Si pa gen antant, kondisyon sa yo gouvène pa lwa Repiblik Ayiti, e se tribinal konpetan an Ayiti ki ka tranche.

18. Chanjman nan kondisyon yo

Nou ka mete kondisyon sa yo ajou. Dat "Dènye mizajou" anlè paj la montre vèsyon aktyèl la. Si yon chanjman enpòtan (egz: pri, komisyon), nou avèti vandè yo davans. Si w kontinye itilize BiZZY apre yon chanjman, sa vle di ou aksepte nouvo vèsyon an.

19. Kontakte nou

Gade Politik Konfidansyalite nou an → · Politik Ranbousman →